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店長

發表時間:2017-09-16 18:04:32

崗位職責:
1.貫徹執行管理公司的經營管理指令,向管理公司負責并報告工作。 根據酒店確定的經營方針和目標,負責制定各項目的業務計劃,并有效組織實施與監控,實現預期目標。

2.以市場為導向,研究并掌握市場的變化和發展情況,適時調整經營策略,努力創收,嚴格控制成本,以最小的成本獲取最大的經濟效益。

3.負責酒店的質量、服務、培訓管理,檢查督促各管區嚴格按照工作規范和質量要求進行工作。

4.建立良好的客戶關系,廣泛聽取和搜集客人意見,處理投訴,不斷改進工作。

5.負責酒店設備設施的使用管理工作。

6.服從管理公司,嚴格執行公司各項規章制度。

任職資格

1、認同企業價值觀,有很強的服務意識。

2、大專以上學歷,年齡在28-40歲以下,性別不限。

3、具有星級酒店或知名連鎖酒店前廳服務和管理五年以上工作經驗。



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